商品のお申込みやお問合せでお客様から「個人情報」（住所、氏名、電話番号等）を

いただいた場合の「個人情報」の管理について、弊社は次のように取り組んでいます。

 

①弊社の業務に必要な「個人情報」以外はいただかないことにしています。

 

②個人情報は、ご本人の確認、商品の発送、弊社定期刊行物、カートリッジ交換などの

　アフターサービスのご案内、ダイレクトメール、ご請求や商品の修理連絡などの範囲で

　しか利用しません。

　また、スタッフの応対力の向上のため、通話を録音させていただくことがございます。

 

③商品の修理や、カートリッジ交換などのアフターサービスなどに必要な場合には、

　弊社と守秘義務契約を締結した「協力店」に必要最低限のお客様情報を開示することが

　あります。

 

④法的な要請などがあった場合を除き、お客様の事前承認なしに、お客様の「個人情報」を

　弊社以外の第三者に提供することはいたしません。

 

⑤個人情報保護のために、弊社は次の対策を講じています。

　・個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するために不正アクセス対策、

　　ウィルス対策などの情報セキュリティ対策を行います。

　・個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守すると

　　ともに全従業員に教育・啓発を実施いたします。

　

2010年7月

東京都武蔵野市中町2-15-12

エコロジーデポ株式会社

代表取締役　山崎竜也